Опис:
Компанія «Evitek» шукає відповідального Адміністратора клієнтської підтримки.
Основні обов’язки:
- Надавати високоякісну та оперативну підтримку клієнтам через телефон або чат
- Вирішувати запити клієнтів, виявляти їх потреби та пропонувати рішення
- Забезпечувати ведення обліку та документування всіх звернень клієнтів
- Співпрацювати з іншими відділами компанії для розв’язання технічних питань та покращення процесу обслуговування клієнтів
- Вносити пропозиції щодо покращення якості обслуговування та процесів роботи
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат
- Здатність ефективно працювати в команді та в самостійному режимі
- Досвід роботи буде плюсом, але не є обов’язковим
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату — ставка 22500 грн + премії
- Роботу лише с зацікавленими клієнтами (шукати самостійно не потрібно)
- Оплачувану підготовку (навчання) та можливості професійного розвитку
- Дружню та сприятливу атмосферу в колективі
- Графік роботи з 9:00 до 20:00, протягом дня виділяється час на перерви та підвищення навичок
Якщо ви маєте бажання розвиватися в сфері клієнтського обслуговування та маєте відповідні навички, надсилайте ваше резюме з темою «Адміністратор клієнтської підтримки». Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку!
8 трав. 2024 р.;
from:
www.work.ua